Mit dem Kauf des Maintenance Abonnement erhalten Sie für 12 Monate, ab dem Kaufdatum, je nach Paket kostenfreien technischen Support und Produkt-Updates.
Sie haben Zugriff auf die jeweils aktuelle texManager Version und können jedes neue Patch oder jede neue Version installieren. Um auch nach Ablauf des 1. Jahres weiterhin kostenfreie
Produkt-Updates und Support zu erhalten, ist eine Verlängerung der jährlichen Software Maintenance nötig. Möchten Sie nach einem Jahr den Wartungsvertrag nicht mehr verlängern, können Sie
natürlich weiterhin Ihre bestehenden Lizenzen weiter nutzen.
- Zugang zur aktuellsten Programmversion
- Keine weiteren Lizenzkosten für neue Versionen und Upgrades
- Kostenfreier E-Mail-Support und bevorzugte Bearbeitung
- Nutzung der neuesten Technologie
- Keine finanziellen Überraschungen, wenn neue texManager Versionen
veröffentlicht werden
- Beim Neukauf einer Softwarelizenz erhalten Sie automatisch eine 12-monatige
Software Maintenance (Paket I), gültig ab Kaufdatum.
- Mit gültiger Software Maintenance sind Produktupdates und technischer
E-Mail- Support kostenfrei.
- Verlängern Sie die Software Maintenance Laufzeit jederzeit im Voraus
um 1 Jahr.
- Die Verlängerung und Registrierung der Software Maintenance sollte vor
Ablauf erfolgen.
- Bei einem Upgrade Ihrer bestehenden Lizenzen (Hinzufügen weiterer
Benutzer, Upgrade auf eine andere texManager Version) greift eine anteilige
Software Maintenance, so dass die Ablaufzeiten vereinheitlicht werden. Der
Mindestzeitraum beträgt 3 Monate.
- Eine Software Maintenance muss immer für alle installierten Lizenzen
abgeschlossen werden.
- Sie können den texManager weiterhin verwenden, können aber nach Ablauf des
Software Maintenance Vertrages keine Updates mehr installieren und erhalten
auch keinen kostenfreien Support.
- Abgelaufene Software Maintenance Verträge können wieder aufgenommen und
aktualisiert werden, indem rückwirkend für die ausgesetzten Jahre bezahlt wird.
Beim Kauf von texManager Lizenzen ist die Maintenance für das 1. Jahr schon im Preis inbegriffen. Es können Lizenzen für ein Jahr erworben werden. Nach Ablauf können diese kostengünstig verlängert werden.